Livraison & Retours

On sait que recevoir un bijou, c'est un moment important. On fait tout pour qu'il soit à la hauteur.

Livraison

Toutes les commandes sont expédiées depuis la France, préparées sous 24 à 48h ouvrées après validation.

Délai de livraison : 4 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

Chaque bijou est glissé dans son pochon, prêt à être offert ou gardé précieusement.

Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement.
Livraison offerte dès 35€ d'achat.

Retours

Un bijou ne te convient pas ? Pas de stress.

Tu disposes de 14 jours après réception pour nous contacter. Les articles doivent être non portés, dans leur état d'origine et avec leur pochon intact.

Les frais de retour sont à ta charge, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous quelques jours via ton moyen de paiement initial.

Échanges

Tu souhaites échanger ton bijou ? Contacte-nous par email dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

On trouve ensemble la meilleure solution selon la disponibilité des articles.

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